Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại sv6667 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sv6667 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Hãy chuẩn bị sẵn tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian thực, mọi ngày trong tuần.
Email Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản sv6667, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu được lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ trang quản lý.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xoay quanh bốn điểm cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Mỗi bước đều liên quan trực tiếp đến cách dữ liệu của bạn được xử lý khi giao dịch qua ví điện tử hoặc truy cập trên điện thoại.

Mã hoá đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn do pháp luật địa phương quy định. Sau khi hết thời hạn đó, hệ thống tự động xoá hoặc ẩn danh hoá hồ sơ.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại sv6667

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch.

Chúng tôi ghi lại số tiền giao dịch, mã tham chiếu và thời điểm nạp. Thông tin đăng nhập MoMo của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi — toàn bộ bước xác thực xảy ra trong ứng dụng MoMo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, kèm theo tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xoá trong thời hạn cho phép theo quy định pháp luật địa phương áp dụng tại khu vực của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp trang tải nhanh hơn và giữ phiên đăng nhập của bạn không bị ngắt. Nếu bạn tắt cookie, một số tính năng tự động điền thông tin có thể không hoạt động, nhưng tài khoản vẫn truy cập được bình thường.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định tài chính và pháp luật địa phương tại khu vực hợp lệ. Chúng tôi không tự ý kéo dài thời hạn này. Sau khi hết hạn, hồ sơ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu hiển thị. Nếu cần bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat — chúng tôi xác minh danh tính và gửi lại trong thời gian sớm nhất.